小红书广告投放客资成本太高，该怎么优化？过来我教你！

如果从2024年你还没有开始布局小红书这个拥有3亿月活跃用户的平台，那么我只能说你已经在行业竞争中落后许多。

自去年以来，小红书大力推进商业化，展开电商闭环、直播带货和本地生活等多个板块的齐头并进，营收迅速达到35亿美元，实现了扭亏为盈。该平台本身适合带货与优质商品分享，在促成高客单价交易上具备天然的优势。

然而，在近期618活动前，我们收到了一份官方通知，提到当前流量竞争相当激烈，建议将出价提升30%。这实际上是对2024年小红书潜在“危机”的预警，站内流量已趋紧张，恶性竞争加剧，导致客户获取成本飞涨，同时同质化内容的增加使得小红书的“低价获客”策略变成了品。

在小红书上获客为何比预期中更具挑战性？

1. 内容缺乏独特竞争力

反思一下，我们的账户笔记是如何产生的？是否只是简单地复制那些爆款的思路，或是直接套用热门话题？是否仅仅依赖于“搞定设计”、“创可贴”等工具的花哨模板？

大多数专业账户的内容往往充斥着高度同质化的信息，甚至所参考的所谓“高赞笔记”早已过时。这种内容难以激发用户的购买欲望，效果自然不佳。

然而，许多创作者并未察觉到这一问题。他们盲目追随那些拥有数千上万点赞的“高赞”笔记，却忽视了用户的喜好和需求是不断变化的。如果你不能及时捕捉到用户需求的变化，那么通过当前内容投放的获客效果必然大打折扣。

对于投放笔记的处理，可采取以下策略：

优化师会针对即将投放的笔记，提前指出其中的问题，包括首图、标题、开头、文案等各个方面，确保内容选题紧跟用户需求，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

针对雅思和日语客户的笔记修改，我们提供了截图参考。如需更多优化思路的截图，欢迎在评论区留言。

此外，对于客户在内容产出方向上的迷茫，我们不定期提供同行案例作为对标参考。

在此需要特别指出的是，互动数据高的笔记未必效果就好。例如，某些考研资料领取笔记虽然互动数据高，但用户多为白嫖，难以转化为有效成交，属于费时费力的类型。相反，某些互动数据看似不佳的笔记，其私信引流效果却非常显著。这是因为从首图选题到内容设置，都反复引导用户进行私信咨询，许多用户甚至未留下互动就直接跳转至私信界面咨询。

2:投放模型太差

在聚光平台的投放过程中，模型设计的重要性不容忽视。该平台主要支持四种投放类型：种草、客资收集、搜索占位和商品销量，并通过全站、搜索和信息流三个流量接口，衍生出20多种不同的计划搭建方式。

许多客户在投放初期，通常会先选择种草，以积累互动数据，随后转向客资收集，利用全站私信功能。然而，当计划无法顺利执行时，他们往往通过提高出价来应对，而成本过高时则选择降低出价，这种简单粗暴的策略Zui终导致成本失控。客户通常会将责任归咎于内容质量或平台问题，却忽视了自身策略的不足。

点击率是衡量笔记首图和标题吸引力的关键指标。高点击率意味着内容更具吸引力，而平均点击成本的增加会直接推高整体成本。此外，平均千次展示费用的增加会导致笔记曝光减少，从而降低其在平台内的竞争力。而较低的平均互动成本则表明笔记更受用户欢迎。这些基础数据在投放过程中需要综合考虑，因为它们直接影响投放效果。

私信咨询人数反映了有多少用户点击后台进行私信，而私信咨询数通常高于私信咨询人数，因为一个用户可能会多次点击同一笔记。私信开口数比私信咨询人数更具价值，因为并非所有点击私信界面的用户都会回复，可能存在误点击的情况。因此，私信开口数与私信咨询人数的比例需要密切监控，开口占比过低可能意味着计划存在问题，或者用户锚定策略需要调整。

除了上述常见的数据维度分析，优化师还需要关注7天数据变化、月维度数据趋势、当前数据与站内大盘数据的波动情况，以及同行客户之间的数据差异性对比。

基于以上分析，我建议将投放工作委托给专业且可靠的团队，例如我们柏众网络。我们会为每位客户的聚光营销后台建立模型，确保整体投放数据的可控性。

3:找不靠谱的小红书聚光广告服务商合作

在代理商对接过程中，不少客户经历了种种不快，主要原因是服务商在优化服务上的缺失，如消息回复不及时、数据同步滞后等。今年，我接触了20多位客户，他们均因前代理商服务质量低下而转投我们。通过以下两个案例，我们可以看到类似的问题是否也在困扰着你，若是，不妨考虑更换代理。

在优化服务方面，我力求做到。为确保客户成本与效果的双重保障，我制定了详细的工作文档，要求团队严格执行。工作日每天监控四次，周末虽休息一天，也需进行两次监控。一旦效果出现问题，每两小时跟进一次数据。

关于为何选择两小时一次的监控频率而非更频繁，这主要源于平台的数据缓存机制。小红书平台的数据缓存通常需要1-2小时，这意味着上午10点看到的800元消耗，实际可能已达到1000元，但数据直到上午11点才可能更新。因此，每小时监控可能导致数据未完全刷新。此外，频繁的计划调整可能导致模型不稳定，这些细节均经过深思熟虑。

以下为我们柏众网络合作客户反馈截图，我们在小红书广告优化方面操作确实有一手，服务也相当效率，确保事事有回应。

为确保真实性，我选择了常规客户的案例，展示了我们在成本控制不佳时的优化思路，如测试新计划和新流量接口，力求真实回应，不过度自夸。

上图展示了每日早间的数据汇报，而左图则是针对效果不佳计划的优化方式之一。借此，我想强调，没有任何优化师能百分百保证效果或ROI，流量本身具有波动性。但经验丰富且负责任的优化师能在不良的大盘环境下，将成本控制在合理范围内，帮助客户减少损失。

我期望与客户的沟通建立在真实与真诚的基础上，而非一味自夸，这显得虚假且无意义。

在制定和执行营销策略时，我们始终依赖于数据分析，而非主观臆断。这一点尤为关键，我们希望客户和同行都能高度重视。数据是我们的指南针，它揭示了市场动态和用户行为，帮助我们做出明智的决策。

如果你的营销成本居高不下，自然流量增长乏力，客户获取数量和成本表现不佳，或许你需要专业的帮助。我们柏众网络服务团队不仅擅长设置和优化投放策略，还能凭借多年的行业经验，指导你有效地运营账号，实现低成本、高效率的客户获取。

作为的内容营销专家，我们柏众网络在小红书平台上有着丰富的实战经验。我曾为超过380家客户提供服务，成功搭建了4万+个小红书计划。这些经验让我在内容营销和账户矩阵管理方面游刃有余，能够帮助你在竞争激烈的市场中脱颖而出。期待合作，柏众网络。